一、系统概述

自改革开放以来，我国高速公路建设一直在高速蓬勃发展。随着高速公路的不断竣工和投入使用，高速公路的管理工作越来越受到重视，同时因社会文化程度和生活水准的提高，使得人们对高速服务质量的要求也越来越苛刻，因此我们需要进一步提升高速公路的现代化管理水平，充分发挥高速公路的功能和作用，提高高速公路的运营效益，促进经济的快速发展。

我公司推出的高速公路服务区触摸查询系统，是以触摸查询一体机为载体，集图像、声音、文字为一体的多媒体查询系统。系统具有图文并茂、多姿多彩和简便的操作性，而且能够整合行业通用的使用功能，对高速公路行业包含的各种信息进行收集、加工、整合并进行双向传播，用户通过高速公路服务区触摸查询系统能够进行路政执法，动态路况，综合信息等项目的查询。整个系统使用方便，用手指轻点触摸屏上的某个区域就能操作，使人机交互信息更为直截了当，极大地方便了查询人员，充分发挥了数据快捷传递、资源共享、信息共用 的功能，有效促进了信息化发展，推动了管理、业务、数据和应用等方面整合，使信息系统建设达到了新的高度，促进社会和谐发展。

二、系统特点

1、操作简便,功能完善,实用性强

系统采用模块化设计，用户只需轻触触摸屏上某个按钮,便可轻松看到详细信息；支持虚拟键盘输入；支持手写笔迹识别功能；支持中英文智能识别；支持简体中文和繁体中心的识别；定时返回主页；支持密码退出,定时关机等；结构简单,脉络清晰，使查询轻松自如，一目了然。

2、丰富的多媒体效果,界面友好

由专业UI设计师设计，界面美观，而且易学，容易上手，可操作性强，促进人机交互，给人予美观、舒适、大方的感觉。

3、响应迅速

数据采集系统采用当下流行HTTP、JQUERY技术，对大容量数据查询和采集，响应非常迅速；

4、模块化系统设计

系统采用模块化设计，可以根据用户的需求灵活的增减功能模块；表现在硬件方面为可增加外设，如磁卡阅读器、打印机、条码和二维扫描枪等；表面在软件方面为可以根据用户的需求，灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性；

5、安全可靠

可24小时不间断开机运行，对系统无影响，稳定可靠无死机；软件数据采取MD5加密机制，确保数据无泄露，安全可靠。

6、先进性和实用性

系统技术水平保证先进性，符合当今计算机科学的发展潮流，系统的设计充分考虑各类高速公路实际状况。

7、维护简单

触摸查询一体机开机自启；不论用户是否具备计算机专业知识，均容易上手操作；

三、软件设计原则

软件遵循以下原则：

1、稳定性和可靠性

系统构建尽量采用当下主流技术，以保证系统的高质量和稳定性。

2、完整性

系统设计和规划应合理，完整，能满足未来几年信息系统生命周期内，高速公路业务发展的需求。

3、可扩展性

系统设计考虑到高速制度今后的改革和业务扩展的要求，便于系统的扩充和升级。

4、标准化和规范化

各类业务功能都应处理符合当地有关政策文件的规定，坚持标准化和规范化。

5、安全性

在系统设计方面应保证全面的安全性：数据存取安全性，数据传输安全性。

6、灵活性

系统功能可根据需求增加减功能模块；

四、软件架构

系统采用B/S架构C/S应用混合搭建；外层采用C/S搭建，C/S可以让系统全屏运行，可以最大程度的避免用户的无意识操作，如切换程序，退出到桌面等一些可能让用户产生破坏性操作的行为,同时能充分发挥客户端PC的处理能力。内核采用B/S架构，系统功能资料都储存于服务器上，使得维护方便。

五、系统功能介绍

系统前台可实现的查询内容包括：服务区介绍、服务区设施、各条高速路线信息、各条高速实时路况、当前高速路线信息、实时路况、天气预报、周边景区和美食、路政执法、政府网站、交警网、交通厅网站等。以下做分类详细介绍：

1.服务区介绍

详细的介绍了该服务区的地理位置，运营时间、占地规模、服务配套、服务电话等信息。

服务区设施，以列表形式展示该服务区所提供的服务硬件设施；点开某张设施图片，可放大图片进行浏览查看；用户可用手指左右触滑切换查看，同时系统也支持自动轮播切换的懒人功能；

设施列表

设施放大显示及控制按钮（可左右滑动展示）

2、高速路况查询

实时路况文字信息显示

对于车主来说，最头疼的可能不是只涨不跌的油费，也都不是各种繁琐的保养，反而是日日活在拥堵的道路当中，过着有车比没车更缓慢的生活。而掌握了实时路况，则可以给予车主选择其他道路的主动权。此功能则提供交警局最新交通管理资讯。

（1） 实时获取信息发布通知

（2） 文字信息发布含有时间，地点，高速名称等一目了然。

（3） 发布道路拥堵预警

（4） 最新交通管理，政策法规。

（5） 重大交通事故通报。

（6） 管制信息等。

示例文字

｛2019-12-17 11:13【G45大广高速 武吉南段】大广高速K2803公里处（新余境内，吉安往新余方向）发生一起小车撞中央护栏事故，封闭超车道，单道缓慢通行，相关人员正在现场处理。请过往车辆减速慢行，注意行车安全。｝

（示例图）

实时地图数据信息显示

（1）高速公路地图及实时路况地图查询，含有最新的拥堵及畅通数据。

（2）可双击地图放大，多点触摸手势放大缩小，地图拖动 ，拖动合适的位置放大使得信息更加全面。

（3）在地图上，使用颜色块分别代表路线状况，绿色代表畅通，橙色代表拥挤，红色代表堵塞，观看更加的清晰明了。

（4）高速公路的起点，终点，所经省份显示全面，对于路线更加的全面清晰的了解。

（5）使用国内最有知名度之一的百度地图提供数据，百度地图80%数据采集环节实现AI化，是业内AI化水平最高 ，搭载的AI技术最强最丰富的地图厂商，路况信息准确让人放心；

（实时地图信息示例图）

3、路线规划

根据上方的高速路况查询与实时地图数据详细信息，通过查找分析，比选，提出合理的路线方案

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4、高速里程查询

提供全国公路里程查询,快速计算出两地间的里程数。

5、系统还提供所有高速的路况查询，如下图：

多条高速查询图

高速实时路况电子地图

高速实时路况文字播报

6、天气查询功能

天气查询模块采用中国天气网的天气信息数据接口，更高效，及时，稳定。

注：中国天气网www.weather.com.cn）是中国气象局面向社会和公众、以公益性为基础的气象服务门户网站，由中国气象局公共气象服务中心主办。

天气查询模块可查询到以下信息：

①可以公布显示7天（未来7天的天气预报）

②15天（未来15天的天气预报）

③40天（更加直观地获取到未来40天的降水情况。）

④沿途天气产品（所途径高速或国道主要路口路段的天气预报）

⑤天气穿衣助手（针对4类人群,建立不同的服装提示库）

信息包含可有:

①日期显示；

②天气晴,阴,多云，雨等图标观看方便理解

③气温

④风力显示

⑤生活助手（穿衣指数，紫外线，运动，感冒，空气污染等指数）

⑥预警信息等

⑦湿度

天气查询功能极大方便用户的行程安排或其他情况。功能界面美观，信息丰富，明白易晓。

以下为未来五天气象信息示例图

7、周边景区,美食等查询功能

提供周区景区和美食等便民功能，为集体旅行、自驾出游的旅友们提供最快速便捷的指南；方便各旅友在领略周边美景的同时，还可遍尝当地独具特色的小吃；

周边景区图例

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周边美食图例

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功能优点：宣传地区特色，提升本地区产品的展示,以打造地方品牌、提升旅游地吸引力、带动多行业发展、增加就业甚至创业机会。是旅游发展的有效带动力。使得成为拉动地方经济、带动地区发展的宣传手段。

8、政府网站功能：

为了获取更多最新的政策法律、路况管制监控等信息，该系统提供支持浏览第三方网站如省高速公路网，高速公路交警网，本地服务区的功能。

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9、项目收益

实施高速公路服务区触摸查询系统的目标是以服务于广大民众为中心，全面提高政府信息化管理水平，增加政府工作的透明度，具体体现在以下几个方面：

1.感受人性化服务

高速公路服务区触摸查询系统为广大民众提供更方便、更快捷的服务，构建起“绿色通道”。

2.提高工作效率

有效率解决减少基层办公人员重复解释业务流程和答复办事结果，提高对外窗口工作效率。

3. 提升服务质量

通过利用触摸屏与人机交互操作，解决公众在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现为民众提供贴心服务的宗旨。

4.完善的信息化管理

系统从调整公路信息系统规划与建设高度出发，推动管理、业务、数据和应用等多方面整合，使高速公路信息系统建设达到新的高度，有利于提高信息化管理水平，建立规范的业务管理体系，完善社会化服务体系。

5. 体现”以人为本“的理念

通过系统及时公布高速的最新道路资讯、新闻动态、政策信息，有利于民众更直接有效的了解相关信息和实现公开化，透明度，便于采集和了解民众的建议和意见，并且及时处理、公布，充分体现“以人为本”的理念