浙江**云软件如何退费，8万买金融大师不好用！

很多股民觉得**这么大一家公司肯定靠谱，就交钱买了他们的软件跟着操作，没想到这个软件并没有特殊功能，也不会给推荐牛股，同时使用他们的软件后还倒亏了不少，这样作为普通的投资者怎么办？

问题平台：浙江**云软件有限公司（**）

软件名称：金融大师、财富先锋、**助手、价投至尊等

3月下旬，**有个叫马鹏程的业务员用公司电话（只显示**三个字）打电话给我，问我股票情况，刚好我的股票亏得多，就跟他聊了起来，他说我可能操作技巧有问题，是否需要帮忙，我就加了他的微信，后来他就经常在微信或用电话给我消息，说谁谁谁用了他公司的软件，赚了很多很多钱，还发了别人赚钱的帐户给我看。

我年纪大了，分辨能力差，几经他的诱惑，我就动心了，他说月底前有个活动，名额不多了，买软件可以优惠3000元，于是我在3月26日用微信给他发了5000元订金（可以抵扣软件费），当时我说只买3个月，因我7月份后股票帐户里的钱要转出来给我儿子买房付**付，他说用3个月的软件没有，只有1年期的，还说3个月以后你完全可以把钱都赚回来，不影响你转钱出去。

我被他说得晕乎乎的，于是分别在3月30和31日把软件的余款（81800）用支付宝转到了****页里金融大师软件的支付端，加上26日的订金，共付给**投资助手86800元，有转帐记录为证。

4月初，我通过马鹏程和另一个投资顾问的指引，卖了原来的股票，等他们的消息再买股票，结果我空仓了，而我原来的股票又涨得很好，气得我想死的心都有了，骂他们是骗子，要他们退钱给我（有微信记录可查），可那个马鹏程，耐心好得很，慢慢疏导我，平息我的怒火后，电话里又细心地诱骗我。

要我把心态调整好，亏的钱和软件钱很快就会赚回来的。我是个老实人，以为买了的东西是没有人会给退的，心里吃哑巴亏，只有暗喑流泪悲伤，不敢告诉家里人，也没去请求法律援助。

7月份以后，我家里需要钱，股票亏了很多，我拿不出来，就躲出来打工直到现在，现在我股票帐户里的钱已经很少了，我在外面打工，又没电脑，也没时间去看，这个软件对我来说本来就不起作用，现在更没用处了，于是这个月我跟业务员马鹏程联系，要他把软件钱退给我，他说他没有权限，就把这件事推荐给售后服务领导处理，那位领导说了很多歪理，就是不同意退款，万般无奈，我只好诉诸法律，请求得到公正公平裁决。

后来我在网上搜索**软件的相关信息，看到了追损汪焱曝光该平台的文章。随后我联系到了他们请求帮助，他们了解到我的情况后与我签署了相关协议，并承诺了维权不成功不收取任何费用。而后他们便开始帮我处理了追损，结果不到7天的时间就帮我挽回了被騙的服务费！

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汪焱想说的是：

证券公司、证券投资咨询机构：应当规范业务推广和客户招揽行为，禁止对服务能力和过往业绩进行虚假、不实、误导性的营销宣传，禁止以任何方式承诺或者保证投资收益。

期货，现货居间人：禁止隐瞒重要事实或者进行误导性陈述，提供、传播虚假或者误导投资者的信息，夸大或者片面宣传投资业绩，向投资者作获利保证或者共担风险的承诺，诱使投资者进行交易。

然而，这些公司的员工明知故犯，还有意教唆，很明显，他们的这些做法都是不合规的！发现自己上当了不要慌，“你只要提供对方相关违规资料就可以，我们来帮你处理，在你没有收到回款之前，不会以任何借口让你支付任何费用的！机会在你面前，如果你连手都不伸，我就是想拉你也无能为力！”

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